Precios e impuestos
Los productos de esta web se venderán al precio que se indica en cada caso, expresados en euros (€) y siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. Los gastos de envío no están incluidos y son los detallados en el apartado “Gastos de envío”.
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA vigente en España del 21%), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Disponibilidad y validez
Si alguno de los productos no está disponible, se avisará en la propia ficha del producto. Podrás ponerte en contacto para que te avise cuando vuelva a estar disponible. Macarena Calvo se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
Formas de Pago
El pago de los productos que compres se realizará en el momento de hacer el pedido en la web y lo podrás hacer a través de:
- La plataforma segura de PayPal con tu cuenta registrada.
- Tarjeta de débito y crédito bancaria. Sin comisiones.
- Para pagos mediante transferencia bancaria o bizum contacta a art@macarenacalvo.com antes de realizar tu pedido y se te facilitará los datos necesarios. El envío de tu pedido no será procesado hasta que se reciba el ingreso o el justificante de ingreso.
En ningún caso se tendrá acceso a tus datos bancarios.
Gastos de envío
- ENVÍO GRATIS a partir de 100€. Se aplicará directamente en el total de tu importe en carrito al superar dicha cantidad y podrás escoger la opción de envío gratuito.
- ENVÍO GRATIS con entrega en mano. Solo se podrá seleccionar de ser conocido o residir en la misma localidad. De no cumplirse estas condiciones, todos los pedidos con la marca de envío gratis serán rechazados o gestionados de manera adicional el sobre coste del envío.
- ENVÍO 48h LABORALES (Sólo península Española y Portugal – Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla lo recibes en 2-5 días laborales): 4,90€
Si se produce algún gasto adicional en el envío, ya sea por tramitación aduanera o análogos, será a cargo del cliente.
Es importante que facilites una dirección correcta al realizar el pedido, ya que si estuviera mal, aunque sólo sea un dígito, y el paquete ya ha salido a su destino, se tendría que volver a hacer un nuevo envío y éste correría de tu cuenta. En el caso de que el pedido sea devuelto por no haber sido posible su entrega en el domicilio que nos has indicado, en los plazos en los que la empresa de mensajería estipula, el reenvío será nuevamente hecho tras volver a recibir el pago de los gastos de envío.
Tiempo de envío
El tiempo de envío total será aproximadamente de 24-48 horas laborables para todo tipo de envíos.
Si se tratara de un producto personalizado, el plazo de creación y preparación para el envío será de 3-7 días aproximados dependiendo de la ilustración.
Macarena Calvo no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo tienes que notificarlo por escrito a art@macarenacalvo.com indicando tu número de pedido. Cuando reciba tu mail, te comunicaré, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo y te indicaré el proceso a seguir.
Para realizar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Eso sí, los gastos de envío no serán reembolsados, y los portes de devolución correrán a tu cargo.
Los artículos personalizados no pueden devolverse.
El reembolso se realizará dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe de la decisión de devolver la compra y se hará utilizando el mismo medio de pago que empleaste en el momento de la compra inicial. Macarena Calvo se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.
Modificación de las condiciones
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.